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Política de Trocas e Devoluções da Rebeca Cristina Store

Na Rebeca Cristina Store, valorizamos a sua satisfação e queremos garantir que sua experiência de compra seja totalmente gratificante. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e transparente para garantir que você se sinta confiante em suas escolhas.

Trocas e Devoluções em 7 Dias

Entendemos que às vezes uma peça pode não atender às suas expectativas, seja por questões de tamanho, cor ou simplesmente porque mudou de ideia. Por isso, oferecemos uma garantia de 7 dias para trocas e devoluções.

Como Funciona

Se você não estiver completamente satisfeita com sua compra, entre em contato conosco dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido. Estaremos felizes em ajudá-la com o processo de troca ou devolução.

Para iniciar o processo, basta enviar um e-mail para nosso atendimento ao cliente ou nos contatar através de nossas redes sociais. Nosso dedicado time estará pronto para auxiliá-la em todos os passos.

Condições para Trocas e Devoluções

Para garantir uma transação suave, solicitamos que os itens a serem trocados ou devolvidos estejam nas seguintes condições:

  • Não usados, lavados ou danificados
  • Com todas as etiquetas e embalagens originais
  • Dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento

Reembolsos e Créditos

Oferecemos reembolsos integrais ou créditos na loja, de acordo com sua preferência. Assim que recebermos e avaliarmos o item devolvido, processaremos seu reembolso ou geraremos um crédito em sua conta para futuras compras.

Na Rebeca Cristina Store, nossa prioridade é sua satisfação total. Estamos aqui para tornar sua experiência de compra conosco tão excepcional quanto nossas peças de moda feminina. Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou preocupação. Estamos sempre à disposição para ajudá-la!